Información relevante
❓ Dudas Frecuentes
💻 ¿Cómo se realizan las sesiones privadas?
Las sesiones se llevan a cabo a través de llamada telefónica o videollamada por Google Meet. Al reservar, indícame tu preferencia para enviarte el enlace correspondiente. Ambas opciones ofrecen un espacio seguro y confidencial para tu proceso.
📅 ¿Cómo puedo reservar una sesión?
Dirígete al apartado de Sesiones en la web y elige el horario que mejor se adapte a ti. Si necesitas un horario especial o tienes alguna duda, puedes escribirme a infogenarimoon@gmail.com o por WhatsApp (enlace disponible en la web), indicando tu disponibilidad horaria.
Una vez realizado el pago, tu sesión quedará confirmada. Si reservas a través de la web pero aún tienes preguntas, no dudes en contactarme directamente.
💳 ¿Cómo se realiza el pago?
El pago puede efectuarse mediante tarjeta de crédito/débito o PayPal directamente en la web. Si prefieres otros métodos como Bizum o transferencia bancaria, contáctame para gestionarlo. Las condiciones son las mismas, independientemente del método de pago.
🔄 ¿Puedo modificar o cancelar una sesión?
Entiendo que pueden surgir imprevistos. Puedes modificar la fecha u hora de tu sesión avisando con al menos 24 horas de antelación. En casos de urgencia justificada, haremos lo posible por reprogramar. Ten en cuenta que no se realizan devoluciones una vez agendada la sesión. La espera máxima para iniciar la sesión es de 10 minutos.
Valoro tu tiempo y también el mío.
🧘 ¿Qué debo tener en cuenta antes de reservar una sesión?
Ofrezco una variedad de sesiones que integran psicología y espiritualidad. Es importante recordar que, aunque herramientas como el tarot, la astrología o la mediumnidad pueden ofrecer guía, tú siempre tienes el poder de tomar tus propias decisiones.
No es necesario que tengas preguntas específicas preparadas, pero si las tienes, ¡perfecto! Este es un espacio confidencial y libre de juicios, donde puedes expresarte con total libertad.
En el caso de la psicoterapia, previamente hablaremos sobre cómo se gestionarán las sesiones y el enfoque a seguir. Una vez enviada la información, no se guarda, por lo que te recomiendo conservar cualquier contenido que desees revisar posteriormente.
📚 ¿Qué debo saber antes de reservar una formación, curso o membresía?
Al reservar una formación, curso o membresía, es importante que revises las fechas, el formato y cualquier detalle relevante para asegurarte de que se adapta a tus necesidades. No se realizan devoluciones en un plazo de 24 horas después de la reserva, ya que el acceso al contenido es inmediato y las plazas son limitadas.
Si tienes cualquier duda, estoy disponible para ayudarte. Puedes contactarme por correo electrónico o WhatsApp, y resolveré tus inquietudes sin compromiso 😊